Chez Wiplay, nous sommes convaincus que la musique est un formidable levier d’épanouissement. Notre mission ? Rendre la pratique musicale accessible, ludique et humaine, pour tous les âges et tous les niveaux.

Cours particuliers, ateliers collectifs, événements musicaux, e-learning…Wiplay est présent dans plus de 20 villes en France, auprès du grand public comme des entreprises.

Pour accompagner la croissance de notre école, nous recherchons un chargé de développement commercial B2C

Vos missions

• Gérer les leads entrants (formulaires, appels, RDV en ligne, chat)
• Identifier les besoins et proposer la formule de cours idéale
• Élaborer et envoyer les devis via notre CRM Hubspot
• Finaliser la signature du contrat et gérer les démarches administratives
• Suivre les mises en place avec le service relations clients

2. Optimisation du parcours prospect et suivi 

• Assurer un reporting régulier des KPI commerciaux
• Participer activement à notre comité opérationnel mensuel
• Tenir et optimiser notre base CRM

3. Participer à la vie de Wiplay

• Salons, rencontres clients/profs, événements Wiplay : vous serez notre voix et notre énergie sur le terrain !

Formation

• Bac+2/3 en commerce, vente (BTS NDRC, DUT Tech de Co, Licence pro commerce, etc.)
• 1 à 3 ans d’expérience dans la vente de services B2C, idéalement dans la formation, le loisir, la culture, ou le secteur éducatif / artistique. Expérience en télévente, relance ou accompagnement client.
Compétences


• Disponible à temps plein, en présentiel ou partiellement télétravail.
• Ténacité commerciale et sens du service client
• À l’aise avec les outils CRM (Hubspot, Notion, Excel, Trello...).
• Curieux, orienté résultat
• Excellente aisance relationnelle et sens du contact

Qualités personnelles 


• Passionné par la musique (pratique du chant ou d’un instrument fortement valorisée)
• Empathique, souriant, bon niveau d’élocution, bienveillance 
• Esprit entrepreneurial, organisé(e), à l’aise dans un environnement agile et collaboratif

Ce que nous offrons

• 1 500 à 2 500 € / mois selon charge, incluant primes variables
• Une immersion dans une entreprise culturelle en croissance
• 50% des transports en commun remboursés
• Un quotidien où se mêlent créativité, musique et humain
• Mission porteuse de sens dans une équipe bienveillante et dynamique